Política de Privacidade

Última atualização: 01 de outubro de 2023

Bem-vindo à Política de Privacidade do Edukavest ("nós", "nosso", "Plataforma" ou "Site"). A sua privacidade é importante para nós e queremos que você esteja ciente de como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece.

Esta política descreve nossas práticas de privacidade em relação ao uso deste site e aos serviços relacionados. Ao acessar ou utilizar nosso site, você aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contato quando você se registra em nosso site, assina boletins informativos, faz compras ou participa de promoções. Também podemos coletar informações pessoais quando você nos envia perguntas, comentários ou feedback.

1.2 Informações de Uso

Podemos coletar informações sobre como você usa nosso site, incluindo o tipo de dispositivo que você usa, seu endereço IP, seu navegador, páginas que você visita, data e hora de acesso e outras informações de uso.

Entre essas informações, podemos destacar a coleta sobre o seu desempenho na plataforma, como número de questões com acertos e erros, cursos que pretende ingressar e preferência de disciplinas.

1.3 Cookies e Tecnologias Semelhantes

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua interação com nosso site. Esses cookies são usados para melhorar sua experiência de navegação, analisar tendências, administrar o site e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários. É possível ajustar as configurações do seu navegador para rejeitar cookies em sua totalidade ou em parte, no entanto, essa ação pode ter impacto na operação do site.

Classificação dos Cookies

  • Cookies Essenciais: são extremamente necessários para assegurar que os nossos serviços sejam oferecidos corretamente, como o acesso a áreas seguras. Caso você os recuse, nossos websites terão o funcionamento afetado negativamente.
  • Cookies de Performance: são importantes para otimizar o desempenho dos nossos serviços, como a implementação de cache.
  • Cookies de Análise: são utilizados para nos ajudar a entender e monitorar como os nossos serviços estão sendo utilizados, como o desempenho de campanhas de Marketing e número de acessos.
  • Cookies de Publicidade: são utilizados com o propósito de apresentar anúncios que sejam pertinentes e do interesse específico de cada usuário.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

  • Fornecer e manter nosso site e serviços;
  • Processar suas transações e enviar informações relacionadas a pedidos;
  • Responder a suas perguntas, comentários ou solicitações;
  • Personalizar sua experiência no site;
  • Enviar comunicações de marketing com seu consentimento;
  • Exibir anúncios personalizados;
  • Cumprir obrigações legais;

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos, segurança ou propriedade.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, uso inadequado ou divulgação.

Para isso, criptografamos informações sensíveis como senhas, utilizamos Servidor dedicado e Certificado SSL de ponta a ponta em todos os nossos sites. Também utilizamos firewall e outras medidas de seguranças avançadas a nível de DNS. Implementamos também medidas de segurança contra o combate aos principais tipos de ataques, como: Spam, Brute Force, SQL Injection, XSS, CSRF, Malware e Vírus.

No entanto, lembre-se de que nenhuma transmissão de dados pela Internet é 100% segura, e não podemos garantir a segurança de suas informações pessoais.

Em caso de violação de dados dos usuários, faremos o máximo possível para resolver quaisquer problemas que possam surgir. Também será informado, quais os dados que foram vazados, quem foi afetado, quem foi o responsável (se identificado) e medidas de prevenção.

5. Seus Direitos de Privacidade

Você possui o direito de acessar, retificar ou eliminar suas informações pessoais. Também pode optar por não receber nossas comunicações de marketing a qualquer momento. Entre em contato conosco por meio das informações fornecidas na seção de contato abaixo para exercer esses direitos.

6. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data de "Última Atualização" atualizada.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco pela Página de Contato.

Agradecemos por confiar em nós para cuidar de suas informações pessoais. Nossa dedicação é preservar sua privacidade e sustentar a confiança que você depositou em nós.